La thérapie dans une approche systémique est un travail sur les processus de communication et les interactions entre les personnes en identifiant celles qui « entretiennent » le problème sans que les intéressés en aient vraiment conscience.
En thérapie systémique on part de l’hypothèse que c’est par méconnaissance (ou ignorance) que des personnes utilisent des « solutions » à leurs problèmes qui, en fait, participent à la répétition de ce problème. Il s’agit donc de remettre ou d’améliorer la communication dans le couple.
On s’intéresse moins à pourquoi existent les problèmes que comment avancer en proposant des modifications de comportements qui visent à sortir des cercles vicieux.
La définition d’un objectif d’amélioration sur lequel les deux membres du couples sont d’accord permet au thérapeute de proposer une intervention stratégique adaptée.